8月8日下午3点10分，在刚刚结束的领导致辞中，大家由衷的感受了TCL人对于本次发布会的期待和真诚。下面，由中怡康白电事业部总经理魏军，TCL集团品牌管理中心总经理张晓光，TCL白家电事业部总经理王显举等三位大咖将用心与时代对话。
魏总表示，中国家电行业从上世纪80年代开始，目前正处于发展拐点，处于升级期。一方面是当下人民品质消费升级，另一方面是更新换代，人们对于品质感的需求急剧提升，对于好的产品品质非常迫切。同时中国家电正在向深层次发展，中国白电整体竞争力明显上升，对于健康、智能等功能需求较大。
张总表示，正值改革开放40周年，新时代背景下，TCL秉持初心，26个制造基地，消费者遍及全球。TCL冠名央视大国品牌，又有很多年轻人的价值观在回归，例如，战狼，红海行动等，已经体现了现在年轻人在文化上从上而下对国家的致敬，在这个基础上，TCL将代表民族品牌走向世界。
王总表示，消费升级是2018年的重点词汇，对于高品质产品、生活的追求，这是时代的进步，这也和TCL冰洗的理念相辅相成。我们的初衷就是把健康的东西推向消费者，为大家创造一个好的用户体验。
主持人：TCL的新使命是什么？
张总：TCL品牌战略是从去年开始重新做了定位梳理，即科技化、智能化、高端化、全球化。TCL37年见证了中国发展历程，实践累积。目前重点还是深化全球化战略，在国家政策的引导下，一方面要成为新的技术水平和标杆能力，另一方面要向全球提供更好的产品和服务。
主持人：新的时代，TCL冰洗新的使命？
王总：所谓使命即使担当，担当即负责任，首先是产品，一个是匠心，即工匠精神，体会用户需求与艺术结合；一个是专心，专注健康，为洗衣和饮食健康保驾护航，2018年健康冰箱将占到冰箱的70%，2020年所有的洗衣机将都是免污的，总之，TCL的冰箱洗衣机都是健康的！
主持人：对于TCL，今年的产品创新怎么看？
魏总，一个是匠心，行业有目共睹，TCL的创新是引领行业的，也是内部研发人员很长时间的调研、打磨，用匠心引领创新；一个是温馨，TCL为用户带来的健康和价格感知是实实在在的，把用户当朋友，是做出好产品、好营销的捷径。
主持人：新时代的家电企业怎样围绕健康创新？
魏总，健康是未来中国家电逃不开的话题，随着国民意识的觉醒和品质升级，健康未来将是一条大路。他认为现在是最好的时代，也是最坏的时代，最坏的是中国家电竞争进入白热化，创新进入尾声，最好的是对于产品更新迭代的要求较高，对于企业来说也是一个契机。总之，就是要盯紧用户。
主持人：TCL将来如何支持产业，带来更好的产品？
张总：一个是创新，这些年冰洗的创新是有目共睹的，尤其是健康方面。在复杂的消费环境下，TCL将共同努力为消费者做出更多有用的产品，增加营销投入，提高营销效率，产生高的广告价值。其中，一个内马尔的体育营销，一个是马天宇的明星代言人营销，营销力是很强的。
主持人：TCL冰洗产品如何持续创新，更好服务用户？
王总，用户粘性，把用户当亲人，让产品第一时间内打动用户，比如冰箱不仅仅是制冷保鲜，但是更重要的是健康，洗衣机不仅是洁净，更重要的是，不要二次污染。另外，我们对于供应商报以诚心，有好的原材料，对经销商，大家有钱一起赚。总之，就是以诚心对待用户、经销商和供应商，实现共赢。
所以，毋庸置疑，健康生活成为全球用户的消费热点，时代是出卷人，我们是答卷人，用户是阅卷人，TCL冰箱洗衣机，20年始终不渝至诚为道，专注用户健康生活，无微不至致力于成为用户的贴心健康管家。
