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智能音箱也开始说梦话,bug修复产品售后尤为重要!

来源:智电网【原创】   作者:阿萨德   发布时间:2019-03-08 16:06:13

互联网时代大家都在发力智能家居,就是说让科技改变你的生活,让科技服务于你的生活。特别是当下的智能手机品牌,在做好手机的同时AI成为最大的风口,很多品牌现在都推出中AI切入点的小玩意,比如:智能音箱。

智能音箱也开始说梦话,bug修复产品售后尤为重要!

此前就有华为智能音箱的真实用户有点愤怒的发表了自己的感受,按他的描述这个智能音箱在凌晨三点自己喊了一声“请帮我连上网络”,而这位用户讲他全屋有4个路由有线中继,就你华为的智能设备一个也连不上。同时他表示华为怎么不知道给音箱加个勿扰模式呢?

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而另一们使用者也表示“这玩意会莫名的丢网络信息,然后巴巴的让你重新联网”。看来这个现象绝不是个例,现是普遍存在的。

智能音箱也开始说梦话,bug修复产品售后尤为重要!

而此事件也引起了华为官方的注意,官方回复是“华为服务器在昨天进行升级,智能音箱可能受到了影响,现在已经恢复正常还请你重新配置下网络放心使用,为避免再次打扰你的睡眠,可睡前静音”。这就有点意思了看来官方也是没有十足的把握让这玩意半夜不发声,唯一的最好的办法就是每天手动设置静音,既然要手动设置静音那它还能叫智能音箱吗?难道智能音箱分不清时间,不知道凌晨都是大家的睡觉时间吗?

其实现阶段根本不存在什么完全智能的东西,本身这玩意都是人工写进去的代码。所以说想要让它完全掌握并了解一个人的生活习惯还是需要时间的,至少你可以不让他半夜乱叫。同时我们发现不仅是华为出品的会出现类似的问题,天猫精灵也存在类似的问题。

在人工智能方面,还正处于发展时期,人工智能产品可能会出现一些不够完善的问题,还请大家多点耐心,厂商也应大力加大售后意识,完善后续的售后问题!

 

 

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关键字:智能音箱bug修复

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