11月21日晚间消息，针对中国消费者协会发布的双11消费维权舆情分析报告中案例：李佳琦直播间买完不让换，李佳琦直播间官方微博回应称，消费者曾在11月6日将问题反映给品牌方和李佳琦直播间，厂商因为当时货品已售
发布时间：2020年11月23日
中国消费者协会网站11月3日消息，随着双11的临近，各商家又开启了新一轮的大促活动，尤其是线上商家，推出了多种多样的促销手段，让广大消费者目不暇接眼花缭乱。中消协通过对近几年在双116·18等大促期间开展消
发布时间：2020年11月04日
近日，我会多次接到消费者、经营者来电咨询或者核实其遇到的诸如3·15诚信品牌证书、互联网3·15品牌官网证书等涉及3·15的认证是否由我会发起或者参与事宜。此前，我会也曾接到类似咨询、投诉。在此，中国消费者
发布时间：2020年07月31日
今天，中消协发布618消费维权舆情分析报告指出，网购遭遇假冒伪劣是网友反映强烈的热点。尤其值得警惕的是，监测期内，共收集得物App有关负面信息8735条，主要涉及假冒伪劣、鉴定费、优惠券等问题。启信宝显示，
发布时间：2020年07月01日
随着直播电商的密集营业，这一消费新模式也面临着维权新问题。3月31日，中国消费者协会在京发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示，一些主播带货时存在夸大宣传、引导消费者绕开平台私下交易等现象，部分消费者遭遇假冒伪劣商品、售后服务难保障情况，卖家与平台之间、直播平台与电商交易平台之间的关系复杂，导致消费者的知情权、公平交易权和合理维权诉求大打折扣。
发布时间：2020年04月01日
近日，中国消费者协会利用网络平台开展2020年3·15国际消费者权益日线上主题活动，活动发布的涉疫情投诉总体情况显示，2020年1月20日至2月29日，全国消协组织共受理涉疫情消费者投诉180972件。其中，按投诉性质分
发布时间：2020年03月17日
3月15日，中国消费者协会利用网络平台开展2020年3·15国际消费者权益日线上主题活动，活动主题为凝聚你我力量。此次主题活动发布了涉疫情投诉总体情况。报告显示，2020年1月20日至2月29日，全国消协组织共受理涉
发布时间：2020年03月16日
中消协24日发布今年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析，家用电子电器类位居商品类投诉第一。中消协有关负责人介绍，今年第一季度，全国消协组织受理商品类投诉82866件，其中家用电子电器类共22451件，占商品
发布时间：2019年04月25日
央视曝光的家电行业315售后服务乱象在行业引起轩然大波，除涉事企业纷纷表态将严查、整顿之外，中国家用电器服务维修协会也站出来发声，表示将尽快向各方说明情况。家电维修协会：将走进企业调研售后情况据了解，
发布时间：2019年03月25日
10月19日，就大量苹果手机用户遭盗刷一事，中国消费者协会(以下简称中消协)要求苹果公司及第三方支付平台进行赔偿。中消协发文称，苹果公司在声明中表示的试图通过欺诈性的退款申请试图牟利的情况有所增加、黑客
发布时间：2018年10月22日
电子商务经营者要认真学习《电子商务法》规定，对照法律要求，及时改进服务和管理，切实承担法定义务和责任;希望有关政府部门加强研究。截至2017年12月21日，中消协共收到全国酷骑单车消费者要求退还押金、预付费
发布时间：2018年09月26日
7月25日，中国消费者协会公布了2018年上半年全国消协组织受理投诉情况。据统计，2018年上半年全国消协组织共受理消费者投诉35万4588件，解决26万2395件，投诉解决率74 0%。根据投诉性质分析，售后服务问题占28 5
发布时间：2018年07月26日
如某电商平台上一款标称为“恒源祥”品牌针织衫11月10日、11月12日、11月15日的划线价格均为508元，但11月11日划线价格调整为专柜价1280元。而且，这个专柜价仅在11月11日的商品页面显示，并未连续出现。
发布时间：2017年11月30日
如今，净水器已成为许多家庭必备的家电产品。据不完全统计，全国净水器生产企业有3000多家，在市场上销售的净水器品牌及种类多达上千个。近日，中国消费者协会公布了一项净水器比较试验报告，就出水水质、净化效率和净水产水率(俗称废水比)等性能对40款产品进行了测试和比较
发布时间：2017年03月01日
距离春节还有不到一个月的时间了，很多人不仅期待的是过年能与亲朋好友相聚，也渴望能在过年...
