夏日将至 苏宁紧追资源打“空调全免费安装”牌俘获人心

夏天马上就要到来，一台空调对于一个家庭来说，是最重要不过了，但是往往安装一台空调的成本之高，让人望而怯步，于是用户就陷入了两难的境地。

而自3月10日，开始，苏宁面向全国推出了空调全免费安装服务，消费者瞄准“全免费安装”这一福利，预约空调安装的用户量不断攀升。面对如此火爆的报名热潮，苏宁方面紧急追加各方资源，确保人力、物力、资金充足。

根据苏宁空调服务明细介绍，3月10日开始，在全国推出为期一个月的“全免费安装”服务试行。凡在3月10日至4月20日期间，在全国苏宁门店、苏宁易购及苏宁易购天猫旗舰店购买空调的消费者，均可免费获取苏宁空调的全免费安装福利。

据苏宁内部人员透露，此次苏宁空调全免费安装服务共投入6000万资金，覆盖六项免费：免除外机喷塑支架费用；免除内外机连接管线费用；免除高空作业费用；免除远程安装费用；免除柜机空气开关漏电保护插座费用；免除单机一次30公分的打孔费用。从目前报名情况来看，很可能造成后期资金短缺。为了让免费服务惠及更多用户，苏宁空调公司决定再追加2000万资金。

而作为免费安装活动的主力，苏宁售后服务团队苏宁帮客充分考虑市场激增需求，将安装队伍由3000人紧急扩充至5000人。同时加大内部培训力度，确保工作人员掌握空调安装的操作流程、服务规范及安全防范技能。

此外，消费者普遍反映“全免费安装”服务提供了实实在在的费用减免，尤其是免加长管线、免支架费的条目为消费者节省了不少费用。不少用户一次购买三四台空调，额外的耗材用费可以节约逾千元，而门店购买还可以多免费享受充氟和移机各一次的附加福利。

写在最后：不得不说，现在买一台空调，人工费安装费什么的确实不少，苏宁的“全免费安装”让大家看到了希望，不过时间有限，亲们最好还是抓紧时间呦！