智能电视不是花瓶 极致用户体验是制胜法宝

从刚刚结束的CES消费电子展上，我们可以看到电视厂商已将注意力从硬件提升转向软件开发，其诱因主要是硬件发展遭遇瓶颈，同质化现象严重，各大品牌产品间差异越来越小，而软件升级则刚刚起步，具有更多的附加价值可供挖掘，这点让整个产业界趋之若鹜。

但由于智能电视本身存在软硬件配置、网络速度等诸多问题，目前智能电视的内容优势并没有完全发挥出来，许多用户仍将这些产品当做普通电视来用， 智能电视也变成了一种摆设。中国电子商会消费电子产品调查办公室的数据显示，32%的消费者感觉在线观看视频、影片及游戏加载速度较慢。由于这些智能应用 的用户体验感不佳，导致了智能电视较低的开机率。去年，互联网的“淘金”热浪已全面转向电视端，但想在电视端赚钱却并不容易。和PC端用户相比，电视端用 户的耐受力更低。几秒钟的加载差距，就能给一个网站、一个App永久地打上体验差的标签。

在竞争无处不在的商业时代，任何细节都可能决定成败，对于智能电视来说，极致的用户体验永远是制胜法宝，而大部分视频都必然用到CDN（内容分 发网络）加速技术，这也是目前为止提升视频打开速度最好的方法。在日前由专业的CDN/IDC综合服务商帝联科技主办的第十五届“IT同学会”上，帝联科 技强调，智能电视的CDN网络架构必须要调整，不能照搬传统互联网的架构。在内容处理方面，要做到压缩合并，减少连接数，变相减少不稳定因素。在此基础 上，还要进行双边协议优化。帝联科技新推出的DComb移动应用加速技术架构，就进一步优化了移动应用加速架构，其动态路由调度更关注用户链点的优化，再 加上它能够将CDN的边缘节点与用户端拉近，从而更好地解决了网络延迟问题。

国内宽带的提升和智能电视的发展，有可能使电视重回家庭娱乐中心。相对于PC、手机等，大屏幕的电视更能满足消费者对视听品质的追求。而网速的大幅提升将使电视的用户体验得到根本性改变，从而摆脱“花瓶”的角色。