空气净化器站在了“互联网+”的风口上

分析普遍认为,作为新兴的家电品类,空气净化器在爆发之初就遇到“互联网+”的风口,使得空气净化器线上市场得以迅速起飞。
首先,线上零售企业不受场地限制,可以为消费者提供海量的产品选择和一站式的服务,空气净化器厂家和商家更具有互联网思维。
“在物流上,线上零售企业比如京东,背靠强大的物流配送网络实现快速的送货上门。线上零售企业为消费者提供便捷的支付方式,甚至还提供货到付款。并且在售后方面有着非常好的保障,消费者只需要上网做简单的操作或者一个电话,就有快递上门安排退换货,打消消费者的购买顾虑。”三个爸爸CEO戴赛鹰说。
作为小型家电产品,空气净化器产品本身适合线上销售,这被认为是空气净化器线上市场得以起飞的重要原因之一。奥维云网空调环境事业部总经理刘大任对记者说:“空气净化器本身还是小家电,这种小型的插销类电器没有安装等售后服务,非常适合电商销售。由于及时、便捷、物流成本低、进场门槛低等原因,线上发展尤为迅速。”
此外,空气净化器在线市场的起飞,还和线上消费群体特征有关系。中国家用电器研究院副总工程师鲁建国告诉记者,在线市场的购买者还是以年轻人为主,这些人追求生活品质,同时对电商渠道的低价、服务快捷等特征敏感。
刘大任进一步分析道:“对这些年轻的消费群体而言,消费具有三大特点:首先要好玩,无论产品还是营销要有新意、有个性;其次要有参与感,要能让这个年龄段的消费者参与其中,比如众筹;还要可分享,满足此类群体存在感的要求及影响力的诉求,电商平台在这个方向的优势吸引了这一批人。”
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