“嵌入式”成冰箱标配，为何消费者选择时依然“抓瞎”？

进入2024年，“嵌入式”冰箱爆发势头继续，目前，已有多家企业推出兼具“嵌入式”美学的冰箱新品。有分析预判，今年“嵌入式”设计将成为各冰箱企业新品的基础标配，而市场上五花八门不同叫法的“嵌入式”冰箱至今存在“无标可依”的问题，企业该如何找准新的创新着力点问题?这不得不引起企业、行业层面的关注和重视。

“但凡在2022年四季度踩准了‘嵌入式’这一机会点的，2023年基本都享受到了市场爆发带来的规模红利和价值红利”，奥维云网大家电事业部副总经理裴东敏向中国家电网记者表示。整个2023年，冰箱行业一个最热门的趋势产品，非“嵌入式”冰箱莫属。裴东敏认为，这种趋势不可能转瞬即逝，一定是有一个延续性的。随着更多参与者入局，她也认同“嵌入式”或将成为2024年冰箱企业新品的标配。

但目前存在的问题是，自2023年以来，各企业推出了如薄嵌、零嵌、平嵌、全嵌等五花八门的冰箱产品，至今让消费者在选择时两眼“抓瞎”，甚至企业对于不同类型“嵌入式”产品设计，也没有具体的标准依据。“这个东西从技术方面并没有一个特别明确的强制标准，企业市场话术用得很多，但表述又不一样，消费者可能有时候搞不清楚到底该买‘零嵌’还是‘全面嵌’才更适合自己，还有‘平嵌’到底又差异在什么地方”某综合家电企业冰箱业务相关负责人向记者坦言，他们有时候也觉得概念太多了，标准不清晰，在某种程度上导致了一些市场乱象的出现，比如两侧预留近1cm的空间，有些企业叫“薄嵌”，也有些企业叫“零嵌”。

事实上，对于不同类型“嵌入式”冰箱产品定义不清晰的问题，中国家电网曾发布《中国嵌入式冰箱消费指南》(以下简称“消费指南”)，其中对于零嵌、平嵌、全嵌式冰箱概念作出明确释义，即“零嵌式”冰箱指的是冰箱左右与橱柜保持无缝隙，但冰箱厚度仍然在600mm以上，凸出橱柜;“平嵌式”冰箱是指通过特殊设计，将冰箱前面板与橱柜保持平齐，达到真正“嵌入”的效果。“全嵌入式”冰箱则是门板与橱柜完全一体的设计，达到冰箱完美隐藏在橱柜中的效果。另外，《消费指南》指出，不同于传统冰箱通常在左右侧板位置散热，主流的“嵌入式”产品大多采用底部散热方案，通过将冷凝器底置，配合风机形成独立风道排出热量，可以在不影响散热的情况下进一步减小嵌入缝隙。同时，“嵌入式”冰箱的铰链结构至少要保证在零缝隙下可以90度开启，且不能阻碍抽屉正常开启。

《消费指南》的推出，对于解决行业“嵌入式”冰箱定义模糊现象起到了一定推动指引作用，不过在企业方看来，还是希望这些定义能尽快落实到标准层面，以推动企业的产品创新活力，同时也方便消费者依标按需选购。“希望有行业协会来牵头做这个事情，让消费者能够清晰知道每一种‘嵌入式’冰箱的具体区别是什么”，有冰箱企业负责人称。同时在企业产品创新中，有了具体标准依据，企业产品创新就高于标准要求了，宣传上也会更突显其优势。