12306 App“爱心版”更名“敬老版” 更加便于老年旅客购票出行

中国铁路官方宣布 12306 App“爱心版”更名“敬老版”。“敬老版”更加直观易懂，功能布局更加丰富，便于老年旅客购票出行。

那么，我们该如何进入敬老版模式呢?

“敬老版”并不独立 App，只需正常打开铁路 12306 App，点击“我的”，在常用功能里找到“敬老版”入口即可，就算感觉不好用也只需点击切换标准版即可。

为老年用户制定了技术改造方案，对字体和排版进行适配，使 App 界面具有大字体、大图标、高对比度等特点。

“敬老版”订票方式包括在线订票和电话订票两种方式，从而方便老年人使用。如果选择“在线订票”，可以在页面输入“出发”“到达”和“日期”，点击“查询车次”，再根据个人需求进行订票即可。

如果对手机操作不熟悉还可以选择“电话订票”，支持一键拨打95105105进行订票。

“敬老版”常用功能还包括车站大屏、时刻表、遗失物品查找、临时乘车证明、设置、更多服务等功能。

“敬老版”支持包括轮椅服务和担架服务预约，新增一键拨打 12306 客服电话等功能。