董明珠曾称，“格力电器到目前为止，已经有自己的7个研究院，8千多名技术开发人员，每年研发投入经费接近四五十亿，从不封顶，只要有需要我们就做。”
“我们做的目标是什么?不是国家标准，不是国家标准我做到了，这个产品合格了，你错了。什么是标准，消费者满意，消费者需求那就是你企业要做的标准。有了这个标准，你才有市场。“董明珠介绍说，格力电器在2006年的时候，我们和中国第二名的差距只有13个亿，但是到了现在，已经有400个亿的差距。
但是就连电饭煲的质量，董明珠也没有保证了。小编从中国家电质量投诉网了解到，上海市的王女士购买的格力大松电饭煲，无法打开盖子。
自格力/大松天猫旗舰店购买后，第二次使用时煮完米饭后发现无法开盖，48小时后依然无法打开。格力/大松要求连米带锅一起寄回(已返还运费及货款)，但拒绝赔偿其中两罐好米的损失，也不愿对因其电器质量原因导致我至少数日无法使用电饭煲的损失进行赔偿，态度极为恶劣。
格力的董明珠大人,既然已经返还运费和货款,为什么两罐好米的损失就不管了呢?二罐好米能值什么钱.格力引以为傲的电饭煲也不好了，怎么对的起中国制造，这几个字，还是把做格力手机的拼劲，用在制作电饭煲上吧。
