临近新年，吉林的刘先生为庆贺乔迁之喜，给新房添置了一台三星多门冰箱，没想到却出了乌龙。收到的冰箱不仅货不对款，要求退货也屡遭拒绝，专卖店甚至声称，颜色对了就行，别的不管!连番的交涉和争吵让刘先生很是
发布时间：2018年03月15日
好空调，格力造，格力空调的这一口号响了不少年，然而近期关于这好空调的投诉吐槽频现，不仅被曝质量隔三差五地存在问题，售后更是被指多年来蛮横、霸道、奇差无比，有网友发表言论：如此形象真的能代表中国造么
发布时间：2018年03月15日
家电类商品投诉在消费投诉中占比较高，近期本报维权热线85188518也接到了不少关于空调质量问题的投诉。而杭州的汤女士就是其中之一，她向本报投诉说：我家的格力空调，夏天不制冷，冬天不制热。一到换季，我就要
发布时间：2018年03月15日
今天就是315国际消费者维权日了，晚上央视的315晚会定会抛掷重磅炸弹，成为热搜爆点。不知今年谁会成为黑榜第一，但当下小编更为关注的是志高。志高空调被网友投诉质量、售后服务全不过关。
发布时间：2018年03月15日
三星的QuickDrive三星智慕·多维双驱洗衣机已经全面上市。但是用户的售后问题和质量问题也是不能忽视的，不能把洗衣机卖出来了，就不管售后或质量问题所带来的麻烦。今天就是315了。家电品牌最担心的时刻也进入了
发布时间：2018年03月15日
“消费者是上帝”、“用户至上”等理念，一直在消费市场存在，这也是很多品牌长久以来所坚持的信仰，并以优质的产品服务来进行用户维护实践。反过来，消费者在感受到品牌的优质服务之后，也会对该品牌产生信赖，进而增强用户黏性。消费者与企业之间一直存在一种十分暧昧的关系，永远不会是对立面，而一旦对立，企业未来发展堪忧。
发布时间：2018年03月14日
315马上就要到了，家电品牌最担心的时刻也进入了倒计时，今年315晚会上，又会带给消费者什么惊喜，又或出现什么意外?令人期待。俗话说：身正不怕影子斜，一个品牌假如把产品、服务等都做到位了，还会担心消费者、
发布时间：2018年03月14日
3月15日是国际消费者权益日，今年消费维权年主题为“品质消费美好生活”。过去一年，全国各地投诉量居高不下，尤其是家电电器品类仍是消费者投诉重灾区。
发布时间：2018年03月14日
315马上就要到了，家电品牌最担心的时刻也进入了倒计时，今年315晚会上，又会带给消费者什么惊喜，又或出现什么意外?令人期待。俗话说：身正不怕影子斜，一个品牌假如把产品、服务等都做到位了，还会担心消费者、
发布时间：2018年03月14日
315马上就要到了，家电品牌最担心的时刻也进入了倒计时，今年315晚会上，又会带给消费者什么惊喜，又或出现什么意外？令人期待。俗话说：身正不怕影子斜，一个品牌假如把产品、服务等都做到位了，还会担心消费者、大众乃至媒体找到把柄？而那些投机者才会在这时候紧锣密鼓的公关、和谐等等，今天我们就来说说小天鹅。
发布时间：2018年03月14日
