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华为荣耀V8遭投诉 客服态度强硬时刻推诿

来源:智电网【原创】   作者:猫九   发布时间:2018-03-15 10:14:06

今天小编无意中在华为花粉俱乐部的论坛上,看到消费者对华为荣耀V8的投诉。我们一起来看一下具体的事件。

华为荣耀V8遭投诉   客服态度强硬时刻推诿

4月25日,正常通话中,手机通话断断续续,以为信号不好,看手机信号满格,但是讲话依然断断续续。4月25日下午,打电话给另一个人依然出现打电话声音断断续续,改打10000号,依然断断续续。打电话给华为客服。预约26号检修。

并且当天发现,大批量荣耀v8使用LG屏幕出线残影现象,申请换屏,屏幕不要LG屏幕,避免出现同样情况。申请换夏普屏幕(大批量lg屏幕出现残影烧屏,详情花粉俱乐部,百度,贴吧  华为荣耀v8烧屏)

4月26日上午,检修顺便反应屏幕残影问题。检修承认屏幕残影问题,申请换屏,等五天。检修手机信号通话没问题,认为手机卡不符合规范。

下午换卡。市区电信营业厅标准未剪卡。打电话给华为客服声音断断续续。华为客服无法解释,让我继续检修。(此时手机信号满格,刚换标准卡)

4月27日,上午,客服电话通知,无法更换夏普屏幕,态度恶劣,称不换算了。通话断断续续依旧无法解决,此时手机买入一个半月,准备重购其它牌子手机。

netease本文来源:智电网责任编辑:猫九 
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关键字:华为手机荣耀手机315

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